Такі ініціативи особливо важливі для людей, які через вимушене переміщення та зміну життєвих обставин потребують додаткової підтримки в отриманні інформації, користуванні електронними послугами та адаптації до нового середовища.
Розвиток цифрової освіти в територіальних громадах
У 2026 році Житомирська область продовжила розвивати мережу хабів цифрової освіти на базі бібліотек та закладів освіти. За інформацією Житомирської ОВА, у бібліотечній мережі області налічується 835 комп’ютерів, з яких 768 підключені до Інтернету. Для безпосереднього користування відвідувачами призначено 403 комп’ютери, 396 із них мають доступ до мережі.
Це обладнання може використовуватися для навчання цифрової грамотності, перевірки інформації, отримання електронних послуг і консультаційної підтримки громадян.
У звіті ОВА також відзначено проведення тематичних занять «Цифрова грамотність та безпека в інтернеті», майстер-класів «Медіаграмотність: як розпізнати фейк», консультацій щодо використання цифрових сервісів та інформаційних кампаній із популяризації хабів цифрової освіти.
Правова обізнаність і доступ до допомоги
Важливою складовою інформаційної роботи з людьми віком від 50 років є поширення інформації про їхні права та доступні механізми правового захисту.
Під час тематичних зустрічей доцільно розглядати питання протидії домашньому насильству, дискримінації, шахрайству, порушенню майнових і трудових прав, а також пояснювати порядок звернення до відповідних установ.
Для проведення таких заходів громади можуть залучати фахівців системи безоплатної правничої допомоги, Національної поліції, соціальних служб, представників громадських організацій. Важливо, щоб консультації були доступними не лише в обласному центрі, а й у сільських та селищних громадах.
Окремим завданням є поширення контактів служб, до яких можна звернутися по допомогу:
- 0 800 213 103 — контактний центр системи безоплатної правничої допомоги;
- 1547 — урядова гаряча лінія з питань протидії домашньому насильству, торгівлі людьми та насильству за ознакою статі;
- 116 123 або 0 800 500 335 — національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації;
- 102 — Національна поліція України у випадках, що потребують невідкладного реагування.
Навчання поруч із людиною — запорука безпеки та впевненості
Досвід Житомирщини у 2026 році демонструє, що бібліотеки, освітні установи та громадські організації можуть ефективно поєднувати ресурси для підвищення цифрової, медійної та правової обізнаності населення.
Важливо продовжувати такі ініціативи в міських, селищних і сільських територіальних громадах, залучати місцевих фахівців, використовувати приміщення бібліотек і закладів культури для проведення навчань та консультацій, поширювати інформаційні матеріали й контакти служб допомоги.
Такі заходи допомагають людям старшого віку впевненіше користуватися сучасними технологіями, критично сприймати інформацію, розпізнавати шахрайство, знати свої права та своєчасно звертатися по допомогу.
