У сучасному інформаційному середовищі вміння перевіряти інформацію, розпізнавати шахрайські схеми, безпечно користуватися цифровими сервісами та знати механізми захисту своїх прав є важливими навичками особистої безпеки. Особливої уваги потребують люди віком від 50 років, які можуть стикатися з телефонним та інтернет-шахрайством, дезінформацією, маніпуляціями, порушенням прав і різними формами дискримінації.
У Житомирській області у 2026 році такі питання порушували під час навчальних тренінгів, інформаційних зустрічей, занять із цифрової грамотності та консультаційних заходів. До цієї роботи долучалися бібліотеки, громадські організації, освітні установи та інші партнери.
Бібліотеки — доступні осередки цифрової та медіаграмотності
Важливу роль у підвищенні цифрової компетентності населення відіграє Житомирська обласна універсальна наукова бібліотека імені Олега Ольжича.
На базі бібліотеки працює експрес-курс «Смартфон — твій smart-друг», під час якого учасники опановують практичні навички користування смартфонами, мобільними застосунками, налаштуваннями пристроїв та інтернет-сервісами. Окрема увага приділяється безпеці в інтернеті та захисту персональних даних.
У 2026 році бібліотека продовжила розвивати можливості Інтернет-центру та інклюзивного читального залу. Тут проводяться тренінги з медійної та фінансової грамотності, захисту прав та інших актуальних питань. Зокрема, 27 серпня відбувся інформаційний онлайн-тренінг «Геолокація щодня: навігація та корисні застосунки для орієнтування і цифрової доступності у громаді».
Бібліотечні хаби цифрової освіти розвиваються і в територіальних громадах області. Зокрема, у Черняхівській центральній бібліотеці функціонує Хаб цифрової освіти в межах проєкту «Подорож у Хаби цифрової освіти. Дія. Цифрова освіта». У Новоборівській та Миропільській територіальних громадах на базі публічних бібліотек облаштовано безкоштовні робочі місця з комп’ютерами та доступом до мережі Інтернет.
Таким чином, бібліотеки забезпечують не лише доступ до інформації, а й можливість отримати практичну допомогу в користуванні цифровими технологіями та електронними послугами безпосередньо за місцем проживання.
Як розпізнати телефонне та онлайн-шахрайство
22 вересня 2026 року в Житомирі відбулася інтерактивна зустріч для людей віком 60+ у межах проєкту «Зіркова варта», організованого представниками медіапроєкту «ШоТам».
Учасникам розповідали про поширені схеми телефонного та інтернет-шахрайства, зокрема дзвінки нібито від родичів, повідомлення про виграші, спроби отримати персональні дані та доступ до банківських рахунків. Тренери розбирали реальні ситуації, пояснювали, як діяти під час підозрілих дзвінків і повідомлень, та надавали практичні рекомендації щодо захисту цифрових пристроїв.
Особливістю зустрічі стало активне залучення учасників до обговорення: люди ділилися власними історіями та прикладами спроб шахрайства. У межах проєкту також створено шість коротких відеороликів за участю відомих українців, які розповідають про випадки шахрайства та способи протидії йому.
Цифрова грамотність для внутрішньо переміщених осіб
4 листопада 2026 року в Житомирі відбувся тренінг із медіаграмотності та цифрової грамотності для внутрішньо переміщених осіб віком 60+.
Захід організувала ініціативна група «Позитивні переселенці» за сприяння громадської організації «Захист Держави». Під час навчання учасники знайомилися з можливостями сучасних мобільних застосунків, дізнавалися, як використовувати цифрові сервіси для вирішення повсякденних питань, та отримували рекомендації щодо безпечного користування технологіями.