У першому кварталі 2026 року в Житомирській області послідовно реалізовувалася державна політика цифрової трансформації, спрямована на розширення доступу громадян до електронних публічних послуг, підвищення рівня цифрової грамотності населення та подолання цифрової нерівності.
Ключову роль у цьому процесі відіграють бібліотеки, які трансформуються у сучасні хаби цифрової освіти — відкриті, інклюзивні простори, що забезпечують не лише доступ до інформації, а й практичну підтримку у користуванні цифровими технологіями.
Системний розвиток цифрових компетентностей населення
Одним із пріоритетних напрямів діяльності стало впровадження освітніх програм, орієнтованих на формування базових і прикладних цифрових навичок.
На базі Житомирської обласної універсальної наукової бібліотеки імені О. Ольжича продовжено реалізацію експрес-курсу з мобільної грамотності «Смартфон – твій smart-друг», який користується стабільним попитом серед різних вікових категорій населення.
У межах курсу учасники:
- опановують основи користування смартфонами та мобільними операційними системами;
- навчаються ефективно використовувати ресурси пристрою;
- здобувають навички керування викликами, повідомленнями та налаштуваннями;
- ознайомлюються з принципами енергоощадності;
- отримують базові знання з кібербезпеки.
Практикоорієнтований формат навчання забезпечує швидке засвоєння матеріалу та можливість негайного застосування отриманих знань у повсякденному житті.
Протидія дезінформації та формування медіаграмотності
З огляду на сучасні інформаційні виклики, особливу увагу приділено розвитку медіаграмотності та критичного мислення.
До Дня безпечного інтернету проведено навчальний тренінг «Штучний інтелект у медіа: як не стати жертвою дезінформації», під час якого учасники:
- ознайомилися з принципами функціонування генеративного штучного інтелекту;
- проаналізували вплив ШІ на інформаційне середовище;
- дослідили механізми створення фейкового контенту, зокрема із застосуванням deepfake-технологій;
- опрацювали інструменти перевірки достовірності інформації.
Практичні заняття включали аналіз реальних кейсів, роботу з фактчекінговими платформами та освоєння методів верифікації контенту.
Крім того, проведено низку інтерактивних заходів (кіберквести, симулятори, практикуми), що сприяли формуванню навичок кібергігієни та безпечної поведінки в цифровому середовищі.
Розширення доступу до державних електронних сервісів
Важливим компонентом діяльності хабів цифрової освіти стало сприяння доступу громадян до державних електронних послуг.
У цьому контексті проведено вебінар для бібліотечних працівників області щодо забезпечення доступності цифрових сервісів у межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року.
Учасники заходу розглянули:
- сучасні тенденції цифровізації державного управління;
- механізми електронної ідентифікації;
- інтеграцію державних реєстрів;
- практичні аспекти дистанційного отримання адміністративних послуг.
Бібліотеки виступають як посередники між громадянином і державою, допомагаючи користувачам:
- отримувати адміністративні послуги онлайн;
- користуватися мобільними застосунками;
- орієнтуватися у цифрових сервісах;
- долати бар’єри у взаємодії з електронними платформами.
Індивідуальний підхід: підтримка різних категорій населення
Суттєвим досягненням І кварталу стала активна індивідуальна робота з користувачами, насамперед людьми старшого віку, які потребують додаткової підтримки у цифровому середовищі.
У межах проєкту «Дія. Цифрова освіта» на базі хабів проводилися індивідуальні консультації та навчальні сесії, під час яких відвідувачі:
- навчалися встановлювати та налаштовувати мобільні застосунки;
- опановували онлайн-банкінг і цифрові платежі;
- відновлювали втрачені дані та налаштовували резервне копіювання;
- працювали з пам’яттю пристрою та оптимізували його роботу;
- користувалися месенджерами та чат-ботами;
- взаємодіяли з державними сервісами.
Окрему увагу приділено розвитку базових комп’ютерних навичок — роботі з текстовими редакторами та графічними програмами.
Індивідуальний формат навчання дозволяє максимально враховувати потреби кожного користувача, підвищує ефективність навчального процесу та формує впевненість у власних цифрових можливостях.
Робота з дітьми та молоддю: інвестиція у цифрове майбутнє
Хаби цифрової освіти активно працюють із молодим поколінням, формуючи культуру відповідального користування технологіями.
У І кварталі реалізовано низку освітніх та інтерактивних заходів:
- «Мультакадемія» — розвиток комунікативних навичок;
- байт-лабораторії з цифрової грамотності;
- симулятори онлайн-безпеки;
- кіберквести та практикуми;
- заходи до Всесвітнього дня дитячого телебачення і радіомовлення.
Використання інтерактивних форматів (ігрові завдання, відео, симуляції) сприяє кращому засвоєнню матеріалу та формує практичні навички безпечної поведінки в інтернеті.
Бібліотеки як драйвери цифрової трансформації
За підсумками І кварталу 2026 року бібліотеки Житомирської області підтвердили свою ключову роль у розвитку цифрової інфраструктури громад.
Хаби цифрової освіти забезпечують:
- безкоштовний доступ до Інтернету;
- консультативну підтримку у користуванні цифровими сервісами;
- навчання цифрових навичок;
- сприяння соціальній інтеграції різних груп населення.
Особливо важливою є їхня роль в умовах воєнного стану, коли доступ до онлайн-сервісів стає критично необхідним для отримання державної допомоги, комунікації та вирішення повсякденних питань.
Висновки та перспективи
Результати діяльності у першому кварталі 2026 року свідчать про поступове, але впевнене розширення мережі хабів цифрової освіти та зростання рівня цифрової обізнаності населення.
Комплексний підхід — поєднання навчальних програм, індивідуальної підтримки, просвітницьких заходів і професійного розвитку бібліотекарів — дозволяє ефективно реагувати на виклики цифрової епохи.
Забезпечення рівного доступу до цифрових можливостей залишається стратегічним завданням, від якого залежить соціально-економічний розвиток регіону та якість життя громадян.
